GAIA ORION

L’art pour une femme florissante et un monde en paix.

L’honnêteté, un gage du succès

Gaia-Orion-Successful-ArtistLorsque j’ai écrit cet article, j’étais en voyage au Guatemala depuis 3 semaines. Durant cette période, je fus la cliente de nombreux commerces.

Il est arrivé que les propriétaires ( des restaurants, des hôtels ou des boutiques ) soient désagréables, ou parfois qu’au début, ils paraissent sympathiques  mais qu’ils se transforment en malotrus dès qu’ils n’obtenaient plus ce qu’ils attendaient de moi. Certains ont essayé de m’arnaquer avec de fausses taxes, des soit-disantes erreurs de calcul ou à travers des petits mensonges qui les arrangeaient. Toutes ces expériences m’ont déçues mais heureusement la plupart des gens ont été adorables et au final le voyage fût magnifique.

En tant que “commerçante” moi aussi, j’ai surtout appris de bonnes leçons au travers de ces expériences !

Il est très important de réaliser qu’une transaction commerciale est en fait un échange de service ainsi qu’une relation humaine. Nous nous devons de faire en sorte que les deux partis soient contents au final.

La plupart des commerces qui nous ont maltraités n’ont pas réalisés qu’ils n’ont rien gagné sur le long terme : Nous ne sommes pas retournés dans leur restaurant et nous ne les avons pas recommandé à d’autres; pour les hôtels, nous serions parfois restés plus longtemps si nous nous étions sentis à l’aise avec les propriétaires; et de nos jours avec internet, n’importe qui peut poster ses commentaires en ligne … Nous avons certainement tous des avantages à prendre l’habitude d’être agréable et honnête!

En tant que touriste, je n ai pas aimé quand je sentais que les propriétaires de boutiques ne me voyaient que comme un porte monnaie ambulant. De mon côté, j’ai refusé de marchander un prix si il était juste. Donner le juste prix est une façon de montrer ma reconnaissance au vendeur. Le respect et l’intégrité de la part des deux côtés sont des valeurs importantes pour mener des interactions et des transactions satisfaisantes.

En tant qu’artiste et artisan, je suis souvent dans une situation semblable à celle des petits vendeurs du Guatemala : J’aime quand les gens apprécient mon travail et quand ils reconnaissent la valeur de ce que j’offre. Je me rends disponible au possible  pour partager mon processus de création, mon chemin de vie et la source de mon inspiration. Je m’assure toujours qu’ils soient heureux en quittant mon stand, et que notre rencontre fût agréable, qu’ils aient acheté ou pas.

Il nous arrive parfois de perdre de vue l’importance du facteur humain d’une transaction commerciale. Lors d’un l’achat, les gens ne sont pas seulement à la recherche de nouveaux objets à acquérir, ils remportent avec eux également une expérience, un partage avec une autre personne… ce qui est souvent aussi important que l’achat.

J’essaye toujours de rester agréable et honnête. Je le fais pour moi même mais aussi pour les autres parce que cela rend la vie beaucoup plus sympa pour tout le monde. Et puis bien sûr, j’ai plus de chance d’ avoir du succès si je suis honnête, agréable et sincère.

Je partage mon expérience sur d autres sujets dans mon blog ainsi que des conseils pour artistes sous « profession d’artiste » , je serais ravie de lire vos commentaires et réflexions sur le sujet !

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